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Este trabajo responde a la necesidad de la Universidad de contar con una metodología que dé seguimiento a sus estudiantes, egresados y empleadores. Tiene sus orígenes en trabajos de investigación académicos realizados en los últimos 20 años. Asimismo, el presente muestra la metodología y los diversos instrumentos utilizados por la Universidad de Guadalajara para la obtención de información estratégica y rutinaria para la toma de decisiones.